MetaMask · Contraseña olvidada
Recuperar la contraseña de MetaMask: qué se puede hacer y qué no
Antes de nada, una buena noticia que mucha gente no sabe: si conservas tus doce palabras, no has perdido nada y no necesitas contratar a nadie. La contraseña de MetaMask es solo la llave de tu ordenador, no la llave de tu dinero. Si has perdido las dos cosas, el caso se complica, pero tampoco está necesariamente perdido.
Lo primero: ¿qué has perdido exactamente?
MetaMask tiene dos secretos distintos y casi todo el mundo los mezcla. Separarlos es el paso que decide todo lo demás.
- La contraseña: la que escribes para desbloquear la extensión en ese navegador y en ese ordenador. Es local. No existe en ningún servidor y nadie de MetaMask la tiene.
- La frase secreta de recuperación: las doce palabras que te enseñaron al crear el monedero. Esa es la llave de verdad. Con ella entras desde cualquier móvil u ordenador del mundo, con o sin contraseña.
Si tienes las doce palabras, deja de leer sobre recuperación: tu problema se resuelve en cinco minutos y gratis.
Tienes las 12 palabras: hazlo tú, hoy
- En la pantalla de bloqueo de MetaMask, pulsa «¿Has olvidado la contraseña?».
- Escribe tus doce palabras en el orden en que las apuntaste.
- Elige una contraseña nueva. Apúntala esta vez en un gestor de contraseñas, no en un papel suelto.
- Comprueba tus cuentas. Si alguna no aparece, no te asustes: puede que tengas que volver a añadirla con «Añadir cuenta», porque MetaMask solo restaura automáticamente las primeras.
Solo has olvidado la contraseña (y no tienes la frase)
Este es el caso real de recuperación. Tu monedero sigue existiendo: MetaMask guarda en tu propio navegador un fichero cerrado con llave, llamado vault, y dentro está tu frase. La contraseña es la llave de ese fichero. Recuperar el acceso consiste en probar contraseñas contra ese fichero hasta que una lo abra.
Y aquí está el detalle que decide tu caso: no se puede probar rápido. Cada intento obliga al ordenador a hacer un cálculo deliberadamente lento. En los monederos creados hace años ese cálculo era unas sesenta veces más rápido que en los de ahora, así que un vault antiguo se trabaja mucho mejor que uno reciente. Lo explico con números en contraseñas de 2013 frente a las de hoy.
Por eso lo que decide si tu caso es viable no es la potencia del ordenador, sino cuánto recuerdas. Si puedes decir «era una de estas cuatro palabras, con un número al final de dos cifras y quizá una mayúscula», eso son unos miles de combinaciones y se prueban. Si no recuerdas absolutamente nada, no hay por dónde empezar.
| Tu situación | ¿Se puede? |
|---|---|
| Tienes las 12 palabras | Sí, y sin ayuda de nadie |
| Olvidaste la contraseña pero recuerdas trozos | Sí, es el caso típico que se trabaja |
| Olvidaste la contraseña y no recuerdas nada | Casi nunca |
| Contraseña creada por un gestor, al azar | No |
| Ni contraseña ni frase ni fichero | No |
Lo que hace falta guardar antes de tocar nada
Si vas a intentar algo, lo primero es proteger el fichero. Si desinstalas MetaMask, si «limpias» el navegador con un programa de mantenimiento o si reinstalas el sistema, ese vault desaparece y con él la única copia de tu frase. Haz una copia del perfil del navegador y guárdala en dos sitios distintos antes de hacer nada más. Tienes los pasos exactos en cómo hacer copia de seguridad antes de tocar nada.
Lo que no existe, por mucho que te lo ofrezcan
- Soporte de MetaMask que te desbloquee. No hay. Nadie de la empresa puede entrar en tu monedero, porque la contraseña nunca sale de tu ordenador.
- Un programa que «descifre» el vault. No se descifra, se adivina. Quien te diga otra cosa te está vendiendo humo.
- Recuperar la frase completa si la perdiste del todo y no queda fichero. Eso no se recupera nunca, ni por mí ni por nadie. Está explicado en ¿se puede recuperar una frase perdida del todo?.
Si quieres que lo mire
Para decirte si tu caso tiene salida no necesito tu contraseña ni tu frase. Me basta con saber en qué año creaste el monedero, qué recuerdas de la contraseña (longitud aproximada, si llevaba números, si era una palabra tuya) y si conservas el navegador o una copia. Con eso te digo gratis si merece la pena seguir.