Contraseñas · Acentos y eñes
Usaba ñ o tildes en la contraseña: cómo afecta a la recuperación
Si tu contraseña llevaba una eñe, una tilde o una diéresis, y ahora no entra, es muy posible que tu contraseña sea correcta y que el problema esté en cómo se está escribiendo. Es una de las causas de bloqueo más reales y menos conocidas, y afecta sobre todo a quien escribe en español.
El problema, en una frase
Una letra con tilde puede guardarse en un ordenador de dos maneras distintas: como un solo carácter, o como la letra normal seguida de una marca de acento. Las dos se ven exactamente igual en pantalla, pero no son el mismo texto para el programa que comprueba tu contraseña.
Si creaste la contraseña en un sistema que la guardaba de una forma y ahora la escribes en otro que usa la otra, el monedero te dirá que es incorrecta aunque tú la estés escribiendo perfectamente. El caso típico es haber creado el monedero en un Mac y estar probando en Windows, o al revés.
Los casos concretos que veo
| Situación | Qué probar |
|---|---|
| Creado en Mac, probando en Windows | Las dos formas de escribir el acento |
| Creado en Windows, probando en Linux | Idem |
| Contraseña con ñ | Probar también con n, y con la ñ de los dos modos |
| Contraseña con ü | Probar con y sin diéresis |
| Escrita desde el móvil | Comprobar que el teclado no la ha corregido |
Cómo probarlo tú mismo
- Escribe la contraseña usando el teclado y la combinación de teclas habituales de tu sistema actual.
- Escríbela copiándola desde un texto antiguo tuyo, si tienes alguno donde aparezca esa palabra con acento.
- Prueba la versión sin acentos: mucha gente escribió «Espana» aunque recuerde «España».
- Prueba la versión con el acento puesto de la otra forma, escribiendo la letra y luego el acento aparte si tu sistema lo permite.
Y si el problema no son los acentos sino los símbolos, mira el artículo hermano: cambié de teclado (español/inglés), donde está la otra mitad de este mismo fenómeno.