Ledger · PIN frente a frase
Ledger Live: no es lo mismo perder el PIN que perder la frase
Con un Ledger hay dos secretos y casi todo el mundo cree que son el mismo. El PIN protege el aparato que tienes en la mano. Las veinticuatro palabras son tu dinero. Puedes perder el aparato entero y no perder nada; puedes conservar el aparato y haberlo perdido todo.
Los cuatro escenarios
| Situación | Qué ocurre |
|---|---|
| Tienes el aparato y las palabras | Todo bien. No has perdido nada |
| Perdiste el aparato, tienes las palabras | Compras otro aparato, restauras y listo |
| Tienes el aparato, olvidaste el PIN, tienes las palabras | Se bloquea a los tres fallos y se borra. Restauras con las palabras |
| Tienes el aparato, olvidaste el PIN, no tienes las palabras | Este es el caso sin salida |
Fíjate en la última fila, porque es la que la gente no se espera. El aparato está en tu mano, funciona, y aun así no hay nada que hacer: tras los intentos fallidos se borra solo, por diseño, precisamente para que nadie que lo robe pueda entrar. Y sin las palabras no hay manera de volver a meter tu monedero dentro.
Lo que Ledger no puede hacer por ti
Ledger no tiene copia de tus veinticuatro palabras. No existe en su empresa, no existe en sus servidores y no existe una puerta trasera. Por eso su soporte no te va a desbloquear nunca, y por eso cualquier mensaje que recibas ofreciéndote «recuperación de Ledger» es falso. La lista de filtraciones de clientes de Ledger ha hecho que esos intentos de estafa sean particularmente frecuentes: lo cuento en falsos soportes técnicos en redes sociales.
Si te falta alguna palabra de las 24
Ahí sí hay trabajo posible, y bastante bueno. Una frase de recuperación lleva por dentro un sistema de comprobación que descarta casi todas las combinaciones equivocadas, así que reconstruir una palabra que falta es cuestión de segundos y dos es abordable. El detalle está en perdí una palabra de mi seed de 24.